Terugbetalingsbeleid

**MSTRBTTR Refund Policy:**

We bij MSTRBTTR streven naar jouw volledige tevredenheid met onze producten en diensten. Als je om welke reden dan ook niet helemaal tevreden bent met je aankoop, bieden wij een terugbetalingsbeleid aan om jouw ervaring zo naadloos mogelijk te maken.

**Terugbetalingen voor Ongeopende Producten binnen 14 Dagen:**

1. **Termijn voor Terugbetaling:** Je hebt het recht om ongeopende producten binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren voor een terugbetaling.

2. **Voorwaarde van het Product:** Geretourneerde producten moeten in hun oorspronkelijke, ongeopende staat zijn, inclusief alle bijbehorende accessoires en verpakkingen.

3. **Terugbetaling Verwerking:** Zodra we het geretourneerde product hebben ontvangen en geïnspecteerd, zullen we overgaan tot het verwerken van de terugbetaling. Houd er rekening mee dat we de retourzending moeten controleren voordat we de terugbetaling kunnen goedkeuren.

4. **Terugbetaling Methode:** De terugbetaling zal worden uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode die voor de aankoop is gebruikt.

5. **Terugzendkosten:** De kosten voor het retourneren van het product zijn voor jouw rekening. We raden aan om de retourzending met tracking uit te voeren om ervoor te zorgen dat het product veilig bij ons aankomt.

6. **Contact en Autorisatie:** Voordat je een product retourneert, dien je contact op te nemen met onze klantenservice via [klantenservice@mstrbttr.com] om het retourproces te starten. Je ontvangt dan verdere instructies over het retourneren.

7. **Uitzonderingen:** Houd er rekening mee dat vanwege hygiëne- en veiligheidsredenen we geen geretourneerde producten kunnen accepteren die zijn geopend of gebruikt, tenzij ze defect zijn bij ontvangst.

Bij MSTRBTTR zetten we ons in om jouw tevredenheid te waarborgen en staan we klaar om eventuele vragen of zorgen met betrekking tot je retourzending te beantwoorden. Neem contact op met onze klantenservice voor ondersteuning en begeleiding bij het retourneren van producten.